Passez vos IRM & Scanner à Toulon, en toute confiance.

Oui, une prescription médicale est obligatoire pour réaliser une IRM ou un scanner. Elle peut être établie par votre médecin traitant, un spécialiste ou un service hospitalier. Sans ordonnance, nous ne pourrons pas réaliser votre examen. Vous devrez la présenter lors de la prise de rendez-vous ainsi que le jour de l’examen : pensez à l’apporter avec vous.

Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 04 94 09 29 29 ou directement en ligne en quelques minutes sur notre site internet : irm-scanner-toulon.fr. Pour toute demande urgente ou pour un examen nécessitant une injection de produit de contraste, contactez-nous par téléphone afin que nous puissions vous proposer le créneau le plus adapté à votre situation.

Nos secrétaires vous répondent du lundi au vendredi de 8h à 18h. La plateforme de prise de rendez-vous en ligne est accessible 24h/24 et 7j/7.

Non. Certains examens nécessitent une prise de rendez-vous par téléphone ou sur place.

Si vous ne trouvez pas votre examen sur notre plateforme ou si vous avez un doute concernant le motif à sélectionner, contactez notre équipe : nous vous orienterons vers la procédure adaptée.

Lors de votre prise de rendez-vous, veillez à sélectionner le motif correspondant exactement à l’examen prescrit sur votre ordonnance. Les créneaux sont attribués selon le type d’examen et sa durée ; en cas d’erreur de motif, l’examen pourra être reporté.

Les délais varient selon le type d’examen demandé, la période de l’année et le degré d’urgence médicale. Notre équipe met tout en œuvre pour vous proposer un rendez-vous dans les meilleurs délais. Des créneaux spécifiques sont réservés aux situations médicales urgentes : dans ce cas, contactez-nous directement par téléphone afin que nous puissions évaluer votre demande.

Oui. Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, merci de nous prévenir dès que possible afin que nous puissions proposer ce créneau à un autre patient. Pour toute modification ou annulation, contactez notre secrétariat ou utilisez les modalités indiquées dans votre confirmation de rendez-vous.

Nous vous recommandons d’arriver environ 15 minutes avant l’heure prévue de votre rendez-vous afin de faciliter votre accueil et la constitution de votre dossier. En cas de retard, contactez-nous dès que possible. Selon la durée de votre retard et l’organisation du planning, nous ferons notre maximum pour maintenir votre examen ; toutefois, dans certains cas, il pourra être nécessaire de le reporter afin de ne pas pénaliser les autres patients.

L’ordonnance est indispensable à la réalisation de votre examen.

Si vous l’avez perdue avant votre rendez-vous, contactez le médecin qui vous l’a prescrite afin d’obtenir une nouvelle copie ; dans de nombreux cas, celle-ci peut être transmise directement au centre par messagerie sécurisée ou vous être remise à nouveau.

Si vous avez déjà transmis votre ordonnance lors de la prise de rendez-vous, contactez notre secrétariat : selon votre situation, nous pourrons vérifier si une copie figure déjà dans votre dossier.

Pensez à apporter :
• votre ordonnance ;
• une pièce d’identité ;
• votre carte vitale ou une attestation de droits (Assurance Maladie, CSS, exonération…) ;
• vos anciens examens d’imagerie en rapport avec l’examen du jour ;
• votre moyen de paiement (carte bancaire ou espèces).
Afin de faciliter votre accueil, nous vous recommandons d’arriver environ 15 minutes avant l’heure prévue de votre rendez-vous.

Oui, vous pouvez être accompagné(e) lors de votre venue au centre. Tout patient mineur doit être accompagné d’un représentant légal. Toutefois, pour des raisons de sécurité et d’organisation, l’accès aux salles d’examen est généralement limité au patient, sauf situation particulière nécessitant la présence d’un accompagnant.

Tous nos radiologues sont conventionnés avec l’Assurance Maladie, mais exercent dans des secteurs différents :

• Secteur 1 : honoraires fixés selon les tarifs de l’Assurance Maladie, sans complément.
• Secteur 1 OPTAM : honoraires basés sur les tarifs conventionnels avec possibilité de compléments encadrés, permettant généralement un meilleur remboursement par les complémentaires santé.
• Secteur 2 : honoraires libres pouvant donner lieu à des compléments, fixés avec tact et mesure.

Le secteur d’exercice de chaque radiologue est affiché au sein du centre.

Sauf situations particulières prévues par la réglementation, nous ne pratiquons pas le tiers payant : le règlement est effectué le jour de l’examen. Les documents nécessaires à votre remboursement vous seront remis à l’issue de votre consultation.

Pour connaître précisément votre éventuel reste à charge, contactez votre complémentaire santé.

Selon le secteur de conventionnement du radiologue et votre situation administrative, des compléments d’honoraires peuvent être appliqués avec tact et mesure. Vous êtes informé(e) de leur montant avant la réalisation de votre examen grâce à un devis estimatif transmis avec votre confirmation de rendez-vous.

Oui, l’Imagerie du parc est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).

Selon l’examen réalisé, votre compte rendu est disponible le jour même ou dans un délai de 72 heures. Vous repartez avec vos images sur un CD à remettre à votre médecin prescripteur, ainsi que vos identifiants de connexion sécurisés vous permettant d’accéder à l’ensemble de vos résultats en ligne. L’interprétation médicale de vos résultats et les décisions concernant votre prise en charge relèvent de votre médecin prescripteur.